LA NOSTRA CERTIFICAZIONE

Il è certificato secondo la norma UNI EN ISO 9001

 

Che cosa significa ciò per il Cliente?

  • che l’ordine ricevuto segue un iter preciso: la distinta della merce ordinataci dal Cliente passa direttamente alla produzione e da questa ai nostri fornitori di pannelli di legno, di ferramenta, di accessori, ecc.;

  • che le responsabilità sono chiaramente individuate per ogni ordine; ovvero si sa “chi fa che cosa” in ogni momento;

  • che per ogni operazione deve essere obbligatoriamente seguita una precisa procedura che dà la garanzia al Cliente di avere risposte certe, circa:
    • la qualità del prodotto,
    • la data di consegna della merce ordinata,
    • la conformità di quanto ordinato con quanto consegnato,
    • il calendario sulla consegna e posa della merce per il servizio contract  “chiavi in mano”,
    • la fattibilità e i tempi di attuazione dei lavori “su misura”,
    • i tempi di evasione dei completamenti degli ordini,
    • la sostituzione di eventuali resi per merce difettosa.
resized certificazione iso310
 

 
Torna su